SHOPPING GUIDE

ご注文について

1.商品の種類や数量を選んで、カートに入れる
商品・数量が確認できましたら、ページの下部にある「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックして下さい。
2.お支払い方法、お届け先を選択して注文手続きを確定
商品・数量が確認できましたら、ページの下部にある「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックして下さい。

お支払方法について

スイソサムドットショップでは、銀行振込・クレジットカード決済・代金引換の3種類のお支払い方法がご利用頂けます。

銀行振込
お支払時期
前払い
お振込先
みずほ銀行佐賀支店
[店番]676
[口座番号]普通1735487
[口座名義]株式会社 スイソサム

*ご入金確認後、3営業日以内の発送となります。
確認には数日かかることがございます。
*恐れ入りますが、振込み手数料は お客様ご負担とさせて頂きます。
*ご注文後1週間以内にお振込み頂けない場合は、
自動的にキャンセルとなります。

クレジットカード決済

クレジットカードにてお支払いいただけます。
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

代金引換
■手数料:送料を含む注文金額で計算(税別)
注文金額手数料
¥10,000未満¥300
¥10,000以上〜¥30,000未満¥400
¥30,000以上〜¥100,000未満¥600
¥100,000以上〜¥300,000未満¥1,000

*宅配業者/ヤマト運輸

配送方法・送料について

ヤマト運輸で配送致します。

商品合計額 税込4,000円以上で送料無料

白水キャンペーン期間中は税込2,500円以上(合計額)で送料無料!

*ただし、北海道・沖縄・一部離島へのお届けは以下の送料がかかります。
●AQU・MERCURY/3,000円(税別)●白水/500円(税別)●フィルター各種/500円(税別)
*代金引換の場合は別途代引き手数料がかかります。

引渡し時期

銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内の発送となります。
着日を指定する場合の注意点 : 商品の出荷は平日のみとなります。 土日祝日はお休みを頂いておりますので、着日指定をご希望する場合はご注意下さい。

返品・交換について

万一、破損した商品あるいはご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合は、メールもしくは電話にて当店までご連絡願います。
交換もしくは返品にて対応させて頂きます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送下さい。
返品受付後、弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
●商品は初期不良の場合以外は、返品をお受けしておりませんので、予めご了承下さいませ。商品到着後7日以内にご連絡下さい。

レンタル利用規約

レンタル規約【 MERCURY 】

本規約は、株式会社スイソサム(以下、「弊社」という)が行う商品レンタル及びこれに基づくサービス(以下、「本サービス」という)を利用されるお客様との取引に関して適用するものとします。

  1. 弊社はお客様に対し、本規約に記載する条件で本サービスの提供を行い、お客様はその対価として、弊社に対し約定によるレンタル料を支払うものとします。
  2. 本サービスを利用するためには、本規約に同意した上で、弊社所定の方式により申し込むものとします。
  3. お客様が本サービスをお申込みされた場合、本規約のすべてに同意したものとみなし、弊社がこれを承諾した時点で契約の効力が発生するものとします。
  4. お客様は本サービス申込み時に、事務手数料・基本設置工事費として商品1台につき 15,000円(税別)を弊社に支払うものとします。設置工事の内容によっては、別途費用がかかる場合があります。
  5. 12ヶ月毎の消耗品(各種フィルター)は無償とします。
  6. 本サービスの契約期間は申込み時に確認した期間(2年又は3年)とし、商品設置の日から起算します。なお、期間満了の1ヶ月前までにお客様又は弊社のいずれからも申し出がない場合は、1年間の自動更新とし、以後の更新も同様とします。
  7. 商品の設置日が属する月のレンタル料は、設置日が16日から末日の場合は無料とし、1日から15日の場合は約定によるレンタル料の50%とし ます。
  8. お客様は、中途解約の意思がある場合、契約残存期間のレンタル料の合計金額の50%を弊社へ支払うことで本サービスを解約できます。但し、1ヶ月未満の残存期間については、切り上げにて1ヶ月とします。
  9. 中途解約の商品の返却に掛かる一切の費用は、お客様の負担とします。
  10. 商品は年に1回のカートリッジフィルター交換が必要となります。交換時期に関しては弊社が管理し、お客様にカートリッジフィルターを送付します。カートリッジフィルターの交換はお客様で行うものとします。
  11. 商品の所有権は弊社にあり、他に譲渡、転貸出来ないものとします。
  12. お客様は商品を責任もって管理していただき、説明書に定められた使用方法以外での使用や分解は出来ません。設置場所は、事前に弊社と協議した場所に限らせていただきます。
  13. 弊社は、お客様が本規約に違反した場合は、本サービスの契約を中途解約できるものとします。
  14. お客様の通常使用により商品が万一故障・破損した場合、弊社が無償で修理もしくは交換いたします。但し、お客様が故障・破損した商品を弊社へ返却することを条件とします。なお、お客様の取り扱い上の不注意による場合を除きます。
  15. 万一、商品の損傷、不備における二次的損害が発生した場合、お客様は弊社へ一切の請求は出来ないものとします。
  16. 本サービスの契約が終了した時は、直ちに商品を弊社に直接返却していただきます。
  17. 2ヶ月連続でレンタル料の自動引き落としが出来なかった場合、弊社は中途解約を適用できるものとします。/p>
  18. 弊社はお客様の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約を変更・改定できるものとします。本規約の改定があった場合は、弊社所定のサイト内に掲示又はお客様に対し告知した時にその効力が生じるものとします。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。

レンタル規約【 AQU 】

本規約は、株式会社スイソサム(以下、「弊社」という)が行う商品レンタル及びこれに基づくサービス(以下、「本サービス」という)を利用されるお客様との取引に関して適用するものとします。

  1. 弊社はお客様に対し、本規約に記載する条件で本サービスの提供を行い、お客様はその対価として、弊社に対し約定によるレンタル料を支払うものとします。
  2. 本サービスを利用するためには、本規約に同意した上で、弊社所定の方式により申し込むものとします。
  3. お客様が本サービスをお申込みされた場合、本規約のすべてに同意したものとみなし、弊社がこれを承諾した時点で契約の効力が発生するものとします。
  4. お客様は本サービス申込み時に、事務手数料として商品1台につき 5,000円(税別)を弊社に支払うものとします。
  5. 12ヶ月毎の消耗品(各種フィルター)は無償とします。
  6. 本サービスの契約期間は申込み時に確認した期間(2年又は3年)とし、商品設置の日から起算します。なお、期間満了の1ヶ月前までにお客様又は弊社のいずれからも申し出が ない場合は、1年間の自動更新とし、以後の更新も同様とします。
  7. 商品の設置日が属する月のレンタル料は、設置日が16日から末日の場合は無料とし、1日から15日の場合は約定によるレンタル料の50%とします。
  8. お客様は、中途解約の意思がある場合、契約残存期間のレンタル料の合計金額の50%を弊社へ支払うことで本サービスを解約できます。但し、1ヶ月未満の残存期間については、切り上げにて1ヶ月とします。
  9. 中途解約の商品の返却に掛かる一切の費用は、お客様の負担とします。
  10. 商品は年に1回のカートリッジフィルター交換が必要となります。交換時期に関しては弊社が管理し、お客様にカートリッジフィルターを送付します。カートリッジフィルターの交換はお客様で行うものとします。
  11. 商品の所有権は弊社にあり、他に譲渡、転貸出来ないものとします。
  12. お客様は商品を責任もって管理していただき、説明書に定められた使用方法以外での使用や分解は出来ません。
  13. 弊社は、お客様が本規約に違反した場合は、本サービスの契約を中途解約できるものとします。
  14. お客様の通常使用により商品が万一故障・破損した場合、弊社が無償で修理もしくは交換いたします。但し、お客様が故障・破損した商品 を弊社へ返却することを条件とします。なお、お客様の取り扱い上の不注意による場合を除きます。
  15. 万一、商品の損傷、不備における二次的損害が発生した場合、お客様は弊社へ一切の請求は出来ないものとします。
  16. 本サービスの契約が終了した時は、直ちに商品を弊社に直接返却していただきます。
  17. 2ヶ月連続でレンタル料の自動引き落としが出来なかった場合、弊社は中途解約を適用できるものとします。
  18. 弊社はお客様の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約を変更・改定できるものとします。本規約の改定があった場合は、弊社所定のサイト内に掲示又はお客様に対し告知した時にその効力が生じるものとします。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。

定期購入の注意点【HAKUSUI】

  1. お客さまから定期購入休止の申し出がない限り、12か月の契約は継続するものといたします。
  2. 初回商品発送日は入金確認後3営業日までに発送いたします。次回以降の商品発送日は毎月27日になります。発送後エリアにより1〜3日後に到着します。
    例)11月1日注文の場合
    初回発送日 入金確認11月3日、11月6日(3営業日)までに発送
    次回発送日 12月27日
    3回目発送日 1月27日
    *注文日により次回発送日が1か月以上間隔があく場合がありますのでご注意ください
  3. 定期購入休止を希望される場合は、商品発送日27日の1か月前までにメールもしくはお電話( 0952-20-0155 )にてお申し付けください。
    *購入後6か月に満たない場合は、違約金として1か月分3,200円(税別)の料金を別途請求させていただきます
  4. 定期販売商品は、在庫や規格変更により、パッケージや内容が変更となる場合がございます。
  5. 商品の仕入状況や生産上の問題によって、定期でのお届けができなくなる可能性がございます。その場合は別途ご連絡させていただきます。